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Neuer Berufsbildungs-Chatbot
Auf der Website von Lehrberufe Live! beantwortet ein neuer Chatbot Fragen zu verschiedenen Lehrberufen – kostenlos und in 27 Sprachen.
Unsere Partnerorganisation Lehrberufe Live! bringt Videostreams aus der Arbeitswelt direkt in die Klassenzimmer und hat sich längst als feste Grösse in der Berufsorientierung etabliert. Mit dem Relaunch von lehrberufe-live.ch im September ist ein echtes Highlight dazugekommen: ein Chatbot, der mit den Videoinhalten interagiert. Er beantwortet Fragen wie «Welche Note brauche ich in Mathe, um Automatikerin zu werden?» oder «Sieht man als Forstwart viele Tiere?» rund um die Uhr und verweist auf passende Videos. Wir freuen uns, dass diese Kombination aus Text und Bewegtbild neue Massstäbe für die digitale Unterstützung in der Berufsorientierung setzt!
Chatbot basiert auf echten Fragen
Auf lehrberufe-live.ch finden viermal pro Jahr Live-Events statt. Dabei zeigen Lernende via Video ihren Arbeitsalltag, und Schülerinnen und Schüler können sich in einem Chat direkt mit den Betrieben austauschen. In diesen Videos und Chats hat sich im Laufe der Jahre umfangreiches Wissen rund um die Berufsorientierung angesammelt. Genau darauf greift der Chatbot bei seinen Antworten zurück. «Das Besondere an unserem Chatbot ist, wie authentisch die Informationen sind», erklärt Lisa Catena, Mitgründerin von Lehrberufe Live!. «Er basiert nicht auf Berufsmarketing von Erwachsenen, sondern auf echten Anliegen von Jugendlichen. Dazu gehört beispielsweise auch die Frage, ob man in Trainerhosen arbeiten darf.»
Innovation als Beitrag zur Chancengleichheit
Die Website inklusive Chatbot funktioniert ohne Anmeldung und ist für alle frei zugänglich. «Gerade für Jugendliche, die zu Hause wenig Unterstützung haben, kann niederschwellige Hilfe ein echter Gamechanger sein», sagt Mitgründer Michael Raaflaub. «So leistet der Chatbot einen kleinen Beitrag zur Chancengleichheit.» Im Gegensatz zu den Videos ist der Chatbot in 27 Sprachen verfügbar. Dadurch wird die Berufsorientierung auch für Familien einfacher, die mit dem Schweizer Bildungssystem wenig vertraut sind.
Grenzen und Möglichkeiten des Chatbots
Wie alle KI-Anwendungen hat auch dieser Chatbot seine Grenzen und kann Fehler machen. Deshalb wird ihn Lehrberufe Live! laufend weiterentwickeln und verbessern. «Der Chatbot ist eine gute Starthilfe für die Berufswahl und ergänzt klassische Beratungsangebote ideal», fasst Lisa Catena zusammen. Denn Berufsberatende nutzen das Videoarchiv der Plattform zunehmend, um Jugendlichen praxisnahe Einblicke in verschiedene Berufe zu geben. Der neue Chatbot erleichtert auch ihnen das Auffinden passender Inhalte.
Vorbereitete Arbeitsaufträge für Lehrpersonen
Die Website ist neu, das beliebte Format von Lehrberufe Live! bleibt aber gleich und ist gemäss Lehrplan ab der 5. Klasse einsetzbar. Ergänzend stehen Arbeitsunterlagen für den Unterricht bereit, die vom BIZ Berufsberatungs- und Informationszentrum Kanton Bern entwickelt wurden. Lehrpersonen finden die vorbereiteten Aufträge unter lehrberufe-live.ch.