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Mediation
Mediatorin Manuela Dalle Carbonara hilft allen Beteiligten Konflikte in der Ausbildung konstruktiv zu lösen.
Konflikte in der Ausbildung erkennen und lösen
Während der Ausbildung verbringen Sie als Ausbilder oder Ausbilderin viel Zeit mit den Lernenden und bewältigen gemeinsam den Arbeitsalltag und das Lernpensum. Dabei ist es ganz natürlich, dass Schwierigkeiten und Konflikte entstehen. Das Ziel ist nicht, Konflikte zu vermeiden, sondern konstruktiv damit umzugehen. Denn unbeachtete Konflikte werden den Ausbildungsalltag negativ beeinflussen. Das ist schade, da jeder Konflikt auch die Chance bietet, ein besseres Verständnis zu schaffen und neue Lösungsansätze zu entwickeln.
Was ist Mediation?
Mediation ist ein Verfahren zur Lösung von Konflikten unter der Leitung einer neutralen Drittperson. Die Mediatorin oder der Mediator trifft keine eigenen Entscheidungen zum Konflikt, sondern ist nur für den Ablauf des Verfahrens verantwortlich. Ob und in welcher Form die Mediationsperson selbst inhaltliche Lösungsvorschläge einbringt, hängt von der Art der Mediation ab.
«Die Mediation half uns, eine offene und strukturierte Diskussion zu führen, bei der alle Seiten ihre Anliegen einbringen konnten. Gemeinsam mit Manuela entwickelten wir Lösungsansätze, die sich immer besser bewährt haben».
Bernhard Ninck, Leiter Berufsbildung bei der Haag-Streit AG
Angebot Mediation
Als Mitglied des Lehrstellennetzes steht Ihnen jährlich eine kostenlose Mediations-Sitzung bei der ausgebildeten Konflikt-Managerin Manuela Dalle Carbonara zu. Diese Sitzung findet idealerweise im Lehrbetrieb statt. Sollte der Bedarf grösser sein, können weitere Sitzungen in Anspruch genommen werden.
Tarif pro weitere Sitzung (ungefähr drei Stunden): CHF 500.